Withings

Herkomst en positie

Withings is een Frans bedrijf, in 2008 opgericht en gevestigd in de omgeving van Parijs. Het bracht een van de eerste wifi-weegschalen voor consumenten op de markt. Tussen 2016 en 2018 was het merk in handen van Nokia; daarna kocht medeoprichter Éric Carreel het terug en ging het zelfstandig verder. Naast weegschalen maakt Withings bloeddrukmeters, slaapsensoren en horloges, en een deel van dat assortiment is als medisch hulpmiddel gecertificeerd. Die achtergrond is merkbaar: de documentatie is zakelijker dan bij de meeste consumentenmerken en er wordt zelden een claim gedaan die niet ergens onderbouwd is.

Het onderscheid zit verder in twee dingen die je pas na een paar jaar merkt. Ten eerste blijven oudere modellen ondersteund in dezelfde app, terwijl kleinere merken bij een nieuwe generatie vaak een nieuwe app uitbrengen. Ten tweede is de gegevensuitvoer serieus geregeld, waardoor je niet vastzit aan het merk.

De weegschaallijnen

Withings werkt met een beperkt aantal lijnen die trapsgewijs meer meten. Ze delen dezelfde behuizing en dezelfde wifi-koppeling; het verschil zit in de elektrodes en de sensoren.

De namen wisselen om de paar jaar en modellen verdwijnen uit het assortiment, dus kijk naar wat een lijn toevoegt in plaats van naar de naam. Een deel van de gezondheidsfuncties op de Cardio- en Scan-modellen is niet in alle landen beschikbaar, omdat de goedkeuring per regio verschilt. Controleer dat op de productpagina voordat je juist daarvoor betaalt. Wat bio-impedantie wel en niet kan meten, staat uitgelegd bij bio-impedantie.

De app: Health Mate

Health Mate is gratis, bevat geen advertenties en bewaart je historie zonder limiet. De grafieken zijn rustig opgezet en je kunt tot een stuk of acht gebruikers instellen; de weegschaal herkent wie erop staat aan het gewicht. Er zijn aparte standen voor zwangerschap, voor een baby die je in de armen meeweegt, voor sporters en voor gasten. Ook handig: een stand die het gewicht niet toont maar alleen doorstuurt.

• Export. Via je account op de website vraag je een volledige CSV-export op met alle metingen en tijdstempels.
• Koppelingen. De app schrijft naar Apple Health en naar Health Connect op Android, dus andere apps lezen je gewicht uit zonder tussenkomst van Withings.
• Abonnement. Withings biedt een betaald abonnement met begeleidingsprogramma's en aanvullende analyses. Het meten zelf, de historie en de koppelingen blijven gratis — je hebt het niet nodig om je gewicht en lichaamssamenstelling te volgen.

Garantie en service in Nederland

Withings heeft geen eigen servicepunt in Nederland. Garantie loopt via de winkel waar je koopt, met daarnaast de fabrieksgarantie van het merk zelf; de exacte termijn verschilt per model en per verkoopkanaal, dus controleer de garantievoorwaarden bij aankoop. Naast die fabrieksgarantie geldt in Nederland altijd de wettelijke conformiteit: een apparaat in deze prijsklasse hoort langer mee te gaan dan de garantietermijn, en daar kun je de verkoper op aanspreken. De ondersteuning is Nederlandstalig bereikbaar en reageert doorgaans binnen enkele werkdagen; onderdelen zoals voetjes en batterijklepjes zijn beperkt los verkrijgbaar.

Waar Withings minder sterk is

• Prijs. Voor het gewicht zelf betaal je fors meer dan bij een eenvoudiger merk, terwijl de weegnauwkeurigheid nauwelijks verschilt. Je koopt afwerking, app en houdbaarheid.
• Account verplicht. Zonder account en zonder telefoon krijg je het apparaat niet aan de praat. Wie een weegschaal wil die simpelweg een getal toont, zit hier verkeerd; kijk dan bij een gewone personenweegschaal.
• De beste analyses kosten extra. De uitgebreidere coaching zit achter het abonnement, en dat schuift in de loop der jaren op.
• Smal assortiment. Geen keukenweegschalen, geen precisiemodellen, geen goedkope instapper. Withings doet één ding.
• Lichaamssamenstelling blijft een schatting. Ook op de duurdere modellen; hoe je die cijfers moet lezen, staat bij vetpercentage meten.

Twijfel je tussen merken, vergelijk dan eerst de apps op slimme weegschaal met app en kijk naar het bredere aanbod op slimme weegschalen. Wie dezelfde functies voor minder geld zoekt, komt vaak uit bij Beurer; hoe Withings zich tot de rest verhoudt, lees je in het merkenoverzicht. Onze keuze per situatie staat in de koopgids beste slimme weegschaal.